VILLKOR

Detta kontrakt består av de särskilda villkoren på framsidan, de allmänna villkoren nedan och
bilagor; ”Bilaga 1 eCom permanent och oåterkallelig autogiro” ”Bilaga 2 eCom Deposition av
garanti" och "Bilaga 3 eCom-guide för onlinebetalning med bankkort" som accepteraren bekräftar att ha
mottagit och godkänner utan förbehåll, vid undertecknandet av detta kontrakt.

1.2. "Acceptor", varje professionell som erbjuder betaltjänsten för varor, tjänster eller
fordringar via internetnätet och accepterar Visa, Mastercard och cmi bankkort som betalningsmedel.
2.2. "e-handel" betyder betalning av varor, tjänster eller skulder via internetnätverket
med bankkort.
3.2. "Bärare" betyder innehavaren av det bankkort som accepteras inom ramen för den tjänst som nämns i ämnet.
4.2. "Kort" avser ett betalningsmedel av plast som utfärdats av en finansiell institution som följer
internationella organisationer VISA, MASTERCARD eller CMI. Detta betalningsmedel måste backas upp av varumärkena
följande: Visa, Mastercard, Diners, Discover, Maestro eller det marockanska inhemska betalningsmärket cmi eller
något annat märke som accepteras av CMI. Dessa betalningssystem är de enda möjliga inom ramen för detta
AVTAL.
5.2. "Kontrakt" betyder denna handling.
6.2. "Transaktion" betyder fjärravveckling, via Internetkanalen, av Bäraren med hjälp av
Kreditkort för eventuella köp av varor eller tjänster eller fordringar från Acceptant via densamma
kanal.
7.2. "Webbplats", betyder Acceptorns WEB-sida eller någon annan kanal för försäljning av varor eller tjänster av
service eller konsultation av fordringar som gör det möjligt för innehavaren att initiera finansiella transaktioner i enlighet därmed.
8.2. "Elektroniskt betalningssystem" betyder det informationssystem som består av betalningsplattformen och
Monetikplattform och rutiner som styr hanteringen av betalningstransaktioner med bankkort via
Internet.
9.2. I Systemet tillhandahålls Kortbetalningstjänsten genom tre element: Terminalen, Plattformen
av betalning och betalningsplattformen:
Till. "Terminal", betyder den tekniska anordning som tillåter bäraren att initiera en transaktion med sin
Karta.
b. "Betalningsplattform" betyder betalningsgatewayen som är tillgänglig via Internet och skapad
förfogande av Acceptorn av CMI, vilket gör det möjligt för Innehavaren att själv beställa en transaktion
till förmån för Acceptorn och av den senares närvaro initierat från webbplatsen och för att säkerställa
gränssnittet med Monetics-plattformen. Betalningsplattformen används särskilt för
utbyter på Internet med terminalen och säkerställer den säkerhetsmiljö som är nödvändig för
slutförandet av transaktionen.
mot. "Elektronisk betalningsplattform", betyder den tekniska plattform som görs tillgänglig för Acceptant av
CMI för att säkerställa behandlingen av förfrågningar om betalningsauktorisering av kort som initieras
av Bäraren genom Betalningsplattformen samt de slutliga Transaktionerna som
följa.
10.2. "Online betaltjänst" betyder den elektroniska betaltjänst med kreditkort som erbjuds av
Acceptant till sina kunder på sin webbplats via internetkanalen.
11.2. "Obetald" avser varje transaktion som avvisats av den kortutgivande banken, efter att den har godkänts.
12.2. "Bedrägeri" avser varje transaktion vars äkthet bestrids av den kortutfärdande banken
och detta efter klagomålet från dess kundinnehavare av nämnda kort.
13.2. "Insättning" betyder det belopp som ställts in av CMI, baserat på krypterad data som tillhandahålls av handlaren
i handlarenkäten (prognos omsättning, genomsnittlig biljett/korg, antal transaktioner etc.) och
bedömningen av den elektroniska betalningsrisk som handlaren ådrar sig, med beaktande av hans verksamhet. Depositionen alltså
fast, kommer att utgöras av bibehållandet av de första transaktionerna validerade av handlaren och behandlade av CMI. A
När den väl har upprättats kommer depositionen att behållas av CMI under hela kontraktets löptid.

Betalsystemen VISA, MASTERCARD, och det nationella varumärket cmi består av exploatering av
registrerade varumärken: "VISA, VISA ELECTRON", "MASTERCARD, MAESTRO" och "cmi" som de
framgå av de reklamhandlingar som överlämnats till mottagaren. CMI:s roll är att ha kontakt med
VISA/MASTERCARD//cmi-system och marockanska emittenter för att möjliggöra insamling för
mottagarens konto för alla transaktioner som behandlas av honom enligt detta kontrakt. Eventuellt medlemskap i en annan
Systemet kommer vid behov att bli föremål för en ändring av detta avtal. Dessa system reglerar användningen av
kort som bär deras varumärke, för betalning av köp av varor eller tjänster från mottagare och
detta, inom ramen för de bestämmelser som definieras i detta kontrakt.

4.1. Betala till Acceptant på hans bankkonto som nämns i "särskilda villkor" nedan, efter
har utgjort insättningen, den första arbetsdagen efter den för transaktionen som behandlats av CMI och bekräftats av
Acceptorn via Betalningsplattformen, det totala beloppet för transaktionerna efter avdrag för ersättningen
Inklusive moms som avtalats i de särskilda villkoren.
4.2. Kommunicera till Acceptorn redogörelsen för beloppen som krediterats hans konto.
4.3. Underhåll transaktionsfilen och se till att den arkiveras i arton (18) månader efter datumet för
Transaktion. Denna fil kommer särskilt att användas som bevis och för fördelningen av ersättningen.
4.4. Garantera sekretessen för transaktioner som omfattas av den kommunikationsrätt som föreskrivs i förordningarna
i kraft. 4.5. Följ nationella lagar och internationella standarder för elektronisk betalning. där
CMI kan inte hållas ansvarigt i händelse av tjänstefel till följd av fakta oberoende av
dess vilja och i synnerhet i händelse av force majeure eller i händelse av misslyckanden på grund av Acceptorens webbplats,
Internetnätverk eller banksystem.

Acceptanten förbinder sig att använda betalningssystemet, i enlighet med instruktionerna från CMI, och att följa
de förfaranden vars tekniska villkor har överenskommits mellan CMI och Acceptor.
CMI implementerar de medel som är nödvändiga för att tillåta slutförandet, mellan Innehavaren och Acceptorn, av
förlikningskontrakt. Detta avtal definierar de berörda tjänsterna och de betalningsmedel som valts bland dessa
som föreslagits av Acceptorn, kommer att utföras elektroniskt.
Acceptorn är tydligt identifierad med det medlemsnummer som tilldelats honom av CMI. Numret
anknytning, som identifierar försäljningsstället, kommer att vara det för Acceptantens säte eller det för en av dess
anläggningar som tar emot betalningarna.

Varje anspråk som rör bedrägeri eller utebliven betalning eller en tvist initieras i enlighet med gällande bestämmelser.
kraft och med tillämpning av förfarandet nedan. Vid mottagande av en utestående betalning avseende Acceptor, CMI
kommer att skicka ett underrättelsebrev med angivande av den berörda transaktionen samt all användbar information.
Efter mottagandet av underrättelsebrevet kommer Acceptorn att identifiera Innehavaren på vars vägnar
förmodad bedräglig betalning och måste tillhandahålla all ytterligare information som krävs av CMI inom 8
kalenderdagar. Om bevisen inte presenteras inom tidsfristerna eller om det obetalda bekräftas, kommer CMI att tillräkna
det obetalda beloppet till Acceptant och kommer att återbetala de belopp som felaktigt inkasserats av denne.
6.1. Acceptorns anspråk:
Alla klagomål måste göras skriftligen till CMI, inom en period av högst tre (3) månader från
från dagen för den omtvistade transaktionen.
Vid reklamation som avser obetald faktura reduceras denna frist till 15 kalenderdagar fr.o.m.
från datumet för utstationering av den obetalda.
Acceptorn måste informera CMI så snart det observeras, och inom en period av högst 48 timmar, om eventuella
Systemfel.
6.2. Användning av logotyper och varumärken: CMI kan använda, reproducera och representera på alla medier,
i synnerhet online, logotyperna, designerna eller varumärkena som används av Acceptorn med avseende på sina kunder, för prestanda
av onlinebetalningstjänsten, under avtalets löptid.
CMI auktoriserar Acceptorn att använda dess logotyp och betalkortsskyltar eller något annat
skyltning som krävs för att utföra tjänsten endast för att indikera att kortbetalningstransaktioner
på sin webbplats drivs av CMI under förutsättning att de följer den grafiska stadgan som kommer att meddelas den på
tjänstaktivering.
6.3. Återbetalning: Transaktioner som regleras med kort kan, i vissa fall, på initiativ av Acceptant,
ge upphov till en partiell eller total återbetalning av Acceptanten till Innehavaren. En återbetalning från Innehavaren måste vara
valideras via betalningsplattformen och är endast möjligt om Acceptorns konto finns i CMI:s böcker den
tillåta.

Inom ramen för bedrägeribekämpningen kan CMI krävas att kommunicera information som är specifik för
Acceptorn efter skriftlig överenskommelse från denne. I allmänhet åtar sig Acceptorn att samarbeta i
bättre förutsättningar med CMI för att bekämpa bedräglig användning av kort. På samma sätt, accepterar, i
som en del av sina kontroller, kan använda CMI för att få specifik information relaterad till en eller flera
transaktioner som görs via Acceptor-portalen. CMI åtar sig att göra denna information tillgänglig
av Acceptor så snart som möjligt och i enlighet med gällande bestämmelser.

Den taxa som gäller för tjänsten framgår av de särskilda villkoren.
Driftsättningskostnader: förfaller och ska betalas på en gång vid undertecknandet av detta
kontrakt och återbetalas inte i händelse av uppsägning av kontraktet. All betalning ska ske senast
check utställd till Centre Monétique Interbancaire eller överföring till hans bankkonto nr.
190 780 21211 51757 200 200 84 med hemvist på Banque Populaire. Annars tas de
av CMI innan betalning av de mottagna medlen.
Förvaltningsavgifter: betalas så snart transaktionen har bekräftats av handlaren och gäller för
totala belopp som betalats av innehavaren. De samlas in av CMI i enlighet med de beskrivna metoderna
i klausul 4.1.

9.1. CMI kan ändra när som helst, av tekniska, finansiella eller regulatoriska skäl eller relaterade till
säkerhet för transaktioner, de nuvarande villkoren för medlemskap som överenskommits med Acceptant, med förbehåll för
information från Acceptor som meddelas per brev med mottagningsbevis 30 dagar i förväg, gratis för denna
att följa eller inte följa nämnda ändring och att vid behov säga upp detta avtal.
9.2. Underlåtenhet att följa de nya villkoren, inom tidsfristerna, kan leda till att avtalet sägs upp.

Detta avtal ingås för en period av ett år med tyst förnyelse om det inte sägs upp av någon av de
delar.
10.1. Parterna kan när som helst, utan bevis, med 60 dagars varsel (om inte annat
ömsesidigt överenskommen), och med förbehåll för resultatet av de pågående transaktionerna, avsluta
detta avtal, utan att det är nödvändigt att utföra någon formalitet förutom att skicka ett rekommenderat brev
med begäran om mottagningsbevis.
10.2. I händelse av uppsägning av detta avtal kan beloppet av depositionen (om någon) inte återbetalas till
handlaren endast efter att eventuella obetalda räkningar har behållits och detta inom en period av 120 dagar, räknat från dagen för
den sista transaktionen.
10.3. Varje upphörande av verksamhet, överlåtelse eller överföring av en av parternas goodwill medför
omedelbar uppsägning av detta avtal av den andra parten beroende på resultatet av transaktionerna
pågående. För dessa händelser måste den berörda parten informera den andre. I det fall, efter uppsägning av avtalet,
obetalda räkningar avslöjas, kommer dessa att vara Acceptorns ansvar eller kan vara föremål för en deklaration av
Fordringar.
10.4. CMI förbehåller sig rätten att avbryta sin tjänst och säga upp detta avtal när som helst och
automatiskt, utan att ge upphov till rätt till ersättning till förmån för Acceptorn vid allvarliga missförhållanden, i synnerhet:
bristande efterlevnad av en av klausulerna i detta kontrakt; Om innehållet i Acceptorns tjänst eller annonsering däri
relaterade verkade enligt honom vara olagliga och/eller sannolikt skada CMI:s image eller intressen; I händelse av klagomål från
del av kunder för handlingar som kan hänföras till Acceptorn och skada bilden av CMI; Om antalet
klagomål som rör icke-kompatibla eller icke-kompatibla tjänster som tas emot av kunder ökar onormalt.

11.1. Detta kontrakt regleras av marockansk lag med förbehåll för CMI:s åtaganden gentemot reglerna och
internationell användning (Visa, Mastercard).
11.2. Alla tvister som uppstår från tolkningen eller genomförandet av detta kontrakt ligger inom jurisdiktionen för
Commercial Court of Casablanca.

Enligt bestämmelserna i lag nr 09-08 om skydd för enskilda med avseende på
behandling av personuppgifter och i enlighet med kommissionens pågående överläggningar
Nationell tillsynsnämnd för skydd av personuppgifter (CNDP) avseende kontohantering av
kunder och hanteringen av relaterad verksamhet, ger kunden sitt samtycke till det elektroniska betalningscentret
Interbank i syfte att behandla personuppgifter för hantering av kundkonton; Kunden
samtycker vidare till att hans personuppgifter kommuniceras till CMI:s moderbolag, till dess
dotterbolag, till sina underleverantörer, till andra anläggningar som har konton för överföringar, till
mellanhänder för att utföra vissa banktransaktioner, till behöriga eller auktoriserade tillsynsmyndigheter,
informationscentraler, vederbörligen auktoriserade försäkringsbolag och mäklare, rättsliga efterträdare, vårdnadshavare och
auktoriserade ombud. De personuppgifter som samlas in kan under olika operationer bli föremål för
av en förflyttning utomlands. Denna överföring är godkänd av CNDP under nummer T-GC-11/2016. Kunden, motiverande
sin identitet och i enlighet med lag 09-08, har rätt till tillgång till sina personuppgifter, rätt att
rättelse av dessa samt en rätt att av legitima skäl göra invändningar mot behandlingen av hans uppgifter.
För att utöva sina rättigheter kan Kunden kontakta sitt försäljningskontor. Denna bearbetning har godkänts av CNDP
under nummer A-GC-460/2015.